آخر تحديث: 1 أكتوبر 2027
في رموز البرمجيات ("نحن"، "الشركة")، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدامك لنظام رموز.
1. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم المنشأة عند التسجيل.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، وتوقيت الاستخدام.
- بيانات الأعمال: الفواتير، القيود المحاسبية، والمستندات التي تدخلها في النظام.
- بيانات الدفع: تُعالج عبر مزودين معتمدين (مثل سلة). لا نحتفظ بأرقام البطاقات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- تقديم الخدمة وتشغيل النظام.
- إرسال تحديثات وإشعارات ذات صلة بالخدمة.
- تحسين المنتج وفهم أنماط الاستخدام.
- الامتثال للمتطلبات القانونية (ZATCA وغيرها).
3. مشاركة المعلومات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشاركها فقط مع:
- مزودي الخدمات: استضافة، بريد، دفع — بموجب اتفاقيات سرية.
- الجهات القانونية: عند الطلب الرسمي من جهة قضائية أو تنظيمية.
4. حماية البيانات
نستخدم تشفير TLS 1.3 في النقل وAES-256 في التخزين. نسخ احتياطي يومي على مراكز بيانات معتمدة في السعودية. الوصول لبيانات العميل مقصور على موظفين محددين بموجب سياسة RBAC صارمة.
5. ملفات الكوكيز
نستخدم كوكيز ضرورية للمصادقة والحفاظ على جلستك. لا نستخدم كوكيز إعلانية. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك — لكن قد لا يعمل النظام بشكل كامل.
6. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك (ما لم يفرض القانون الاحتفاظ بها).
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على info@amp.com.sa.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك، وبعد إلغائه لمدة 6 سنوات للأغراض الضريبية (وفقاً للأنظمة السعودية)، ثم تُحذف نهائياً.
8. التعديلات
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو إشعار داخل النظام قبل 30 يوماً من سريانها.
9. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية: info@amp.com.sa — أو هاتف: +966 53 788 7461